Управление на взаимоотношенията

  • Процес по изграждане и развиване на взаимоотношения
  • Тактики при зараждане, планиране и управление на взаимоотношения
  • Баланс между професионални и лични взаимоотношения
  • Модели за поддържане на дългосрочни и продуктивни взаимоотношения
  • Поведение при възникване на проблемни казуси
  • Продуктивна комуникация и даване на конструктивна обратна връзка