Настоящата препоръка се издава на консултантска фирма IB Trainings за удостоверяване на съвместната ни работа по проиект за обучение на ръководни кадри на ТВ Фантастико през 2017-2018 г.

Проектът включваше:

1. Еднодневни обучения за служители на длъжност регионален мениджър, управител, замеестник управител, стажант-мениджър, мърчандайзър и главен касиер на тема:

• Комуникация с вътрешни и външни клиенти;
• Управление на конфликти и водене на преговори;
• Управление на времето

2. Еднодневни обучения на вътрешни обучители на тема:

• Презентационни умения, планиране и изготвяне на обучителни модули за напреднали;
• Цялостен процес на провеждане на обучение;
• Основи на лидерство и мениджмънт;
• Управление на времето.

Обучителят – Илиян Бойчев беше много ефективен в разбирането на сецификата на нашите оперативни нужди. Проведените обучения бяха интерактивни – с включени ролеви игри, упражнения и дискусии, което доведе до по-бързото усвояване на нови знания и умения, както и спомогна за обмяната на опит и добри практики между колегите от различните магазинин и звена.

Нашият опит показва, че IB Trainings е надежден и коректен партньор, на който можем да се доверим в бъдещи наши обучителни проекти.