Отговорност за резултата

Как членовете на екипа да възприемат общия резултат като свой резултат и как да повишат личната си отговорност към…


0 Comments1 Minute

Дългосрочни взаимоотношения

Каква е връзката между дългосрочните взаимоотношения и успешно изпълнен проект? Кои взаимоотношения са……


0 Comments1 Minute

Емоционална интелигентност

Модулът разглежда емоционалната интелигентност като умението да контролираме емоциите си и да въздействаме над емоциите…


0 Comments1 Minute

Иновации и креативност

Концепцията е, че в търсене на нови начини за осъществяване на определена дейност няма понятия като правилно и грешно,…


0 Comments1 Minutes

Взимане на стратегически решения

Съвкупност от модули, предоставящи техники за взимане на ефективни, логично обосновани решения, основаващи се на…


0 Comments1 Minutes

Управление на стреса

"Управление на стреса" цели контролирането му в здравословни граници, който да води до мобилизация, а оттам до…


0 Comments1 Minutes

Успешно водене на преговори

Модулът представлява практична работна среща, в която се обосновават и упражняват тактиките за успех при водене на…


0 Comments1 Minutes

Управление на обслужването

Целта на модула е да формулира критерии за качество, допустими отклонения и как тези критерии да бъдат изпълнявани…


0 Comments1 Minute

Следпродажбено обслужване

Програмата по "Следпродажбено обслужване" нагледно предоставя разликата между успешните и средностатистическите…


0 Comments1 Minute

Продажби и обслужване по телефона

Последователност от модули, които изясняват компонентите на телефонния разговор и как те да бъдат прилагани за…


0 Comments1 Minute

Privacy Preference Center